CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Customer Relationship Management (CRM) — набор программного обеспечения (ПО) и технологий, позволяющих автоматизировать и совершенствовать бизнес процессы в области продаж, маркетинга, обслуживания и поддержки клиентов.


Смотреть больше слов в «Словаре компьютерных терминов»

CUSTOMIZE →← CUSTOM

Смотреть что такое CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT в других словарях:

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

customer relationship management: translation customer relationship management UK US noun [U] (ABBREVIATION CRM, also customer management, also consu... смотреть

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

сокр. CRM упр., марк. управление взаимоотношениями с клиентами (стратегия, направленная на построение устойчивого бизнеса, ядром которой является клие... смотреть

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

сокр. CRM упр., марк. управление взаимоотношениями с клиентами (стратегия, направленная на построение устойчивого бизнеса, ядром которой является клиентоориентированный подход; стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах, извлекает из нее знания и использует их в интересах своего бизнеса путем выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами, основанных на персональном подходе к каждому клиенту; результатом применения стратегии является повышение конкурентоспособности компании и увеличение прибыли) See: customer value management... смотреть

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Customer Relationship Management: traducciónGestión de Relaciones con Clientes Sistema automatizado de información sobre clientes cuyo objetivo es que... смотреть

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Customer Relationship Management: übersetzung Customer Relationship Management   [dt. »Verwaltung der Kundenbeziehungen«], CRM.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

управление связями с заказчиками

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM

Customer Relationship Management - CRM: translationThe principles, practices, and guidelines that an organization follows when interacting with its cus... смотреть

T: 189